Berawal dari Sebuah Komitmen
Berawal dari Sebuah Komitmen
Embedded Files
Layanan Pengaduan Digital ini lahir dari kesadaran dan komitmen Korem 071/Wijayakusuma untuk mewujudkan tata kelola institusi yang bersih, transparan, dan akuntabel. Sebelumnya, masyarakat maupun anggota internal seringkali menghadapi kendala birokrasi, keterbatasan waktu, jarak geografis, hingga keraguan terkait jaminan kerahasiaan saat ingin menyampaikan laporan atau aspirasi. Berangkat dari keresahan tersebut, kami menghadirkan jembatan komunikasi digital yang memangkas jarak antara instansi dan masyarakat.
Apa Itu Sistem Pengaduan Kami?
Apa Itu Sistem Pengaduan Kami?
Platform ini adalah fasilitas resmi Korem 071/WK bagi masyarakat dan pihak internal untuk melaporkan dugaan pelanggaran hukum, penyalahgunaan wewenang, keluhan layanan publik, hingga memberikan apresiasi di wilayah teritorial kami.
Fitur Unggulan Layanan:
Fitur Unggulan Layanan:
Aksesibilitas 24/7: Laporan dapat dikirim kapan saja dan di mana saja melalui smartphone atau komputer tanpa perlu datang ke markas.
Jaminan Kerahasiaan (Anonimitas): Pelapor memiliki opsi penuh untuk menyembunyikan identitas pribadinya demi keamanan.
Pelacakan Tiket (Real-Time Tracking): Transparansi penuh. Pelapor memegang ID Tiket unik untuk memantau sejauh mana laporannya telah ditindaklanjuti secara mandiri.
Bukti Digital Terintegrasi: Dukungan unggah foto/lampiran untuk memperkuat validitas laporan langsung dari perangkat Anda.
Dampak Positif yang Diharapkan:
Dampak Positif yang Diharapkan:
Dengan adanya sistem ini, kami berharap partisipasi aktif masyarakat dapat meningkat. Setiap laporan yang valid akan mempercepat penyelesaian masalah di lapangan, mencegah potensi kerugian instansi, serta memperkokoh kepercayaan (keamanan dan kenyamanan) antara TNI, khususnya Korem 071/WK, dengan rakyat.
HOT LINELAYANAN PENGADUAN KOREM 071/WIJAYAKUSUMA
Page updated
Google Sites
Report abuse